O Fala.BR é a plataforma integrada de acesso à informação e ouvidoria do Poder Executivo Federal. Desenvolvido pela Controladoria-Geral da União (CGU), o sistema permite a qualquer cidadão encaminhar – de forma ágil e com interface amigável – pedidos de informações públicas e manifestações, tudo num único ambiente.
A Ouvidoria é um canal de comunicação entre a administração do Instituto Federal Catarinense (IFC), a comunidade interna e externa, tem por finalidade dar os devidos encaminhamentos referentes aos serviços prestados pela instituição.